客のニーズ

売れたら良いなで陳列した１本１６８０円のヘアスプレー。近隣の店（同じ会社）でも置いてるようだが、あまり売れないらしい。

が、うちではそこそこ売れてる（まぁこれくらい動いてくれたら・・・レベル）。置いた甲斐があるというものである。

１本１６８０円のスプレーを女のヒトが鷲掴みでレジ直行なんて、思わず、
「有難うございます。」
にも、力が入るものである（笑）。

で、オイラ思った、
「スプレーは女か？」
と・・・。
もう少しラインナップを増やしてみようか？

で、思ったんだが、お客さんが求めてるものって、凄く狭いのではなかろうか？と・・・。

普通は、売り場があったら、主役商品と関連商品を一緒に並べて、一緒に買ってくれたらな？みたいな感じなんだが、油田関連売り場ってのは、完全に類似品ばかり陳列している。
ということは、この油田商品を買えば、あるいは、脇役商品を一品買えば、この売り場にはもう用は無い、という状態になる。

しかし、これくらい類似品でしつこく固めた方が、うちの店では売れるようである。つまり、納得の品揃えがすでにそこで出来上がってしまっている状態。

次の油田を求めて、化粧品担当さんと打ち合わせ。
「今、○○（とあるジャンル）って熱いんじゃないですか？」
「そうやで、今、●●（○○を含むジャンル）の中で、一番売れてるのが○○やで。」
「これって、人気のある商品が結構高いんで利益とれるんとちゃいます？こういうのばっかり集めたら。」

「あそこが空いてるから使ってもいいで。」
「じゃぁちょっと調べますわ。」

オイラの考えてることって、上のヒトが聞いたら「止めろ。」と言われかねないことである。どういうことかというと、
少しマニアックなヒトを対象にしているのだ。油田商品もそんな商品である。少しその道に詳しいヒトしか知らない商品なのだ。

けど、○波に来るようなヒトって・・・、流行にマニアックなヒトたちとちゃうん（笑）？と、思ったりしている、オイラは。実際、そんな感じするし。

こういうマニアックなヒトって実は凄く有難いお客さんなのだ。最近わかったのだが。
なぜかと言うと、例えば、油田商品売り場を見て、
「○○○○は置いてないん？。」
と、勝手に次の油田商品候補を教えてくれたりするからだ（笑）。
こういうマニアックなヒトに、「もしかして、これも置いてるのでは？」と、期待させる（裏切ることになることが多いが・・・）売り場って良いなぁ、と思ったりしている。

郊外のドラッグストアとは違うのだよ（笑）

みたいな。

そんな訳で、今月度は全国のチェーン店に情報を発信すべく、humigoroは立ち上がった。売れ筋を上に上げるときに、
「何それ？」
みたいな商品ばかり上げてやろう。
「キミたち何やってんだい？。」
とでも言いたげな商品を上げてやろうと・・・。

で、早速、その手の商品を上げてみたのであるが、いきなり札幌の方から返事が来た（笑）。

「これだ、この動きがうちの会社には必要なんだ（笑）。もっと皆商品に貪欲になれ！！」